Da es auch beim Umzug mit DSL und Telefon einige formale Stolpersteine gibt, haben wir für Sie eine Checkliste vorbereitet, welche Ihnen den Umzug mit dem Internet- und Telefonanschluss erleichtern soll:
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Prüfung der Internet Verfügbarkeit für die neue Adresse
So finden Sie heraus, ob Ihr Internet-Anbieter nach Ihrem Umzug an der neuen Adresse grundsätzlich einen Anschluss zur Verfügung stellen kann. Und natürlich, ob die Internet-Geschwindigkeit am neuen Wohnort noch die gleiche ist. Dies können Sie hier tun: Zum Internet Verfügbarkeitscheck -
Überprüfung des bestehenden Internet-Vertrags
Dies empfiehlt sich, denn so gelangen Sie an die nötigen Informationen, wie z. B. über was für einen Zeitraum sich die Restlaufzeit Ihres Internet-Vertrags noch erstreckt. Denn falls Sie bereits über einen Wechsel des Providers nachgedacht haben, können Sie so den optimalen Zeitpunkt des Anbieterwechsels nicht verpassen. Denn die Kombination aus DSL Umzug und Anbieterwechsel ist ideal, diese verschafft Ihnen einen finanziellen Vorteil, da so mögliche Umzugskosten für den bestehenden Anschluss entfallen. -
AGB-Teil zum DSL Umzug des eigenen Internet-Anbieters sorgfältig lesen
So erfahren Sie die genauen Bedingungen für den anstehenden DSL Umzug. Zum Beispiel ob Ihnen Kosten für den Umzug des Anschlusses entstehen, und falls ja für welche Leistungen diese anfallen. Ebenso finden Sie dort die Fristen, innerhalb der Sie den Anbieter über den anstehenden Umzug informieren müssen. Diese variieren je nach Provider, können jedoch mehrere Monate vor dem eigentlichen Umzugstermin liegen.
Ferner können Sie sich bei Ihrem Internet-Anbieter informieren, ob der aktuelle Internet Vertrag möglicherweise von Ihrem Nachmieter übernommen werden kann (Vertragsübernahme), was für Sie eine Kostenersparnis bedeuten kann . -
Vor dem DSL Umzug: Rufnummernmitnahme fristgerecht beantragen
Sofern eine Mitnahme der Rufnummer bei Ihrem derzeitigen Provider möglich ist, sollten Sie diese Portierung fristgerecht beantragen. Die dafür erforderlichen Fristen und Formulare finden Sie jeweils auf den Internetseiten Ihres Anbieters, helfen können auch unsere Tipps zur Rufnummernportierung. Leider ist Mitnahme der Rufnummer nur möglich, sofern Sie innerhalb eines Vorwahl-Bereiches umziehen – sonst gilt: neue Ortsvorwahl, neue Telefonnummer für die neue Adresse.