Umzug mit Telefonanschluss und Internet

Wenn Sie mit Ihrem Telefon- & Internetanschluss umziehen möchten...

... hilft Ihnen unser kleiner Ratgeber zum Thema "Umzug mit dem Telefonanschluss" mit kleinen Tipps bei einem reibungslosen Wechsel des Standortes.

Wie Sie Ihren Telefonanschluss so problemlos wie möglich mitnehmen

Sie ziehen in eine neue Wohnung und verfügen bereits über einen Telefonanschluss in Ihrer alten Wohnung? Sie sind mit Ihrem Provider zufrieden und wollen auch in der neuen Wohnung ihren gewohnten Telefonanschluss nutzen? Dann lassen Sie Ihren Festnetz-Anschluss doch einfach mit umziehen! Hier zeigen wir Ihnen wies geht und was Sie bei einem Umzug eines Telefonanschlusses beachten müssen:

Verfügbarkeit prüfen:

Als erste Voraussetzung für den Umzug Ihres Anschlusses ist es wichtig, die Verfügbarkeit am Standort der neuen Wohnung zu prüfen. Bei dieser Prüfung erfahren Sie, ob am Standort Ihrer neuen Wohnung Ihr Anschluss überhaupt installiert werden kann.

Bei fast allen Telefon-Anbietern können Sie online auf der Website des Providers eine sogenannte Verfügbarkeitsprüfung machen. Einfach Adresse und Postleitzahl angeben – und schon wissen Sie, ob und welches Produkt Ihres Anbieters in der neuen Wohnung verfügbar ist. Beachten Sie jedoch auch, dass auch wenn Sie Ihren alten Anschluss mitnehmen, bei Umzug ein neuer Vertrag mit Ihrem Provider entsteht, bei dem auch die Vertragslaufzeit von neuem zu laufen beginnt.

Rufnummer behalten und mitnehmen

Sofern Sie im gleichen Ortsnetz wohnen bleiben (gleicher Vorwahlbereich) haben Sie die Möglichkeit die Rufnummer Ihres Anschlusses aus der alten Wohnung mitzunehmen, auch wenn Sie Ihren Telefonanbieter wechseln. Viele Anbieter bieten diesen Service kostenlos. Bei vielen Anbietern kostet dieser Service jedoch extra. Rechtzeitiges informieren und vergleichen der Preise lohnt sich in jedem Falle.

Telefonanschluss einfach online umziehen

Wenn Sie alles bequem online im Internet erledigen wollen, benötigen Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten. Damit loggen Sie sich auf der Website Ihres Providers ein. Anschließend können Sie online die Verfügbarkeit Ihres Anschlusses am neuen Wohnort prüfen und den Telefon-Anschluss ganz einfach online mit einem Mausklick umziehen lassen. Ändern Sie bei Bedarf Ihren Tarif, buchen Sie günstige Flatrates dazu und bestellen Sie evtl. neue Hardware. Überlegen Sie sich außerdem vorher gut, wann der Telefonanschluss in der alten Wohnung abgeschaltet und wann der Anschluss in der neuen Wohnung geschaltet werden soll. Alles weitere erfahren Sie dann von Ihrem Anbieter. Außerdem erhalten Sie eine Auftragsbestätigung.

Folgende Daten benötigen Sie für den Umzug Ihres Telefon-Anschlusses:

• Kundennummer beim Telefon-Anbieter
  
• Kundendaten des Telefonanschlusses wie Name des Inhabers und Telefonnummer
  
• Zugangsdaten für den Online-Zugang auf der Website Ihres Telefon-Anbieters
  
• Ihre bisherige Anschrift /Ihre neue Anschrift
  
• Termin der Abschaltung des Anschlusses in der alten Wohnung
  
• Termin für die Anschaltung des Telefonanschlusses in der neuen Wohnung